جريج بيترز الرئيس التنفيذي لشركة Netflix صرح خلال مؤتمر عقد عن بعد عبر الهاتف لمناقشة نتائج الربع الأول ” أن الشركة تعمل حالياً على تطوير البحث وتحسين تجربة الاستكشاف من خلال أستخدام تقنية الذكاء الأصطناعي. وإضاف أيضًا ” أن البحث الجديد الذي نعمل على تحسينة يعتمد على تقنيات توليدية، حيث أنها سوف تساعد الاشخاص على الحصول بسرعة على العناوين المختلفة، وبذلك ستكون أكثر دقة من ذي قبل”
قال بيترز خلال أجابتة على أحد المحللين “أن العناوين الأكثر شعبية والتي تهيمن على عمليات البحث نسبتها 1% فقط من الزيارات، وبسبب ذلك فأننا نحسن تجربة البحث من خلال التوصية و الاستكشاف وهذا امر مهم لشركة Netflix”. وإضاف “هنالك مجال واسع لزيادة التوصية والاستكشاف وبذلك سوف نزيد فرص الحصول على زيارات من خلال العناوين المحسنة بتقنية الذكاء الاصطناعي “.
ولابد من الاشارة الى أن شركة OpenAI اعلنت عبر رئيسها التنفيذي بلومبرج في وقت سابق من هذا الشهر” أن شركة نيتفليكس تقوم حالياً بأختبار البحث بتقنية الذكاء الاصطناعي مع مستخدمين في أستراليا ونيوزيلندا بالتعاون مع شركتة“. في مقابل ذلك تخطط الشركة من حيث تطوير وتصميم واجهة نيتفليكس الرئيسية على تطبيق التلفزيون من خلال أختيار طريقة جديدة لعرض العناوين، حيث أنها طرحت على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم.
بعد عقد من الزمن قامت Netflix في أجراء تغيرات على الواجهة الرئيسية للتطبيق من خلال تحسين تجربة الاكتشاف والتوصية عند البحث، علمًا أن إيرادات الشركة زادت بنسبة 12.5% إلى 10.54 مليار دولار مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
